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“渝快辦”2.0新增辦理類事項超過350項 市民辦事更便捷

????新華網重慶1月17日電 “在手機上點點點,就把年檢辦好了,確實太方便了!”家住渝中區臨江門的李大爺剛剛在手機上辦理了社保年檢,再也不用像往常一樣前往社保線下大廳和街道辦事處提交材料、按指紋了,免除了來回奔波的煩惱。“我今年72歲了,腿腳不太利索,用了這個真方便。”

????李大爺口里所說的“這個”,指的就是1月10日上線的“渝快辦”2.0新增的一個辦理類事項——養老待遇資格認證,主要為超過60歲的重慶離退休市民提供的社保年檢服務。

????這只是“渝快辦”2.0上線以后給市民帶來的眾多便利的一個縮影。據了解,“渝快辦”2.0在原有590個服務事項的基礎上新增了352個辦理類事項,增幅60%,國辦要求的高頻服務事項52個。辦理類事項所占的比例由升級前的35%提高到60%,委辦局的聯通數量由31個增加到42個。

????辦理類事項數量和類型明顯增加

????目前,“渝快辦”2.0辦事類型涵蓋社保服務、醫療衛生、民政登記共18個服務領域,其中查詢類400余項,辦理類500余項,可辦理類事項占比顯著提升,辦理事項與市民生活的契合度明顯提高。

??? 現在,包括社會保障卡申領、密碼修改與重置、掛失、公租房申請人資格審核、離休、退休提取住房公積金、駕照遺失補證、換證,機動車號牌補發、換發、稅費繳納、個人獨資企業經營范圍變更等公共服務和行政審批類事項,統統都能在“渝快辦”2.0上辦理了。

????主題專區服務更聚焦

????“所有常用的功能都能在專區服務里找到。”家住楊家坪的陳先生近期正在準備評定中級職稱,所在單位要求提供學歷證明。陳先生通過使用“渝快辦”2.0專區服務下的個人專區“高等教育學歷證書查詢”功能,快速完成了學歷證書查詢,節省了不少查找提交紙質學歷資料的時間和精力。同時,他還在“渝快辦”2.0個人專區內,一并辦理了社保卡辦卡進度查詢,計算機等級考試報名等事項。

????相較于1.0版本,“渝快辦”2.0更加強調以用戶為中心,在功能設計、流程優化方面下足了功夫。通過將各類常用事項分類集合,設置專區服務,分類打包12類個人主題辦事服務事項和6類法人主題辦事服務事項,讓主題更鮮明,流程更清晰。個人從“辦戶口”“上學”到“找工作”“考資質”“婚育”“買房”,再到“就醫”“養老”;企業從開業經營到做大做強,從備案登記到司法服務,都能在“渝快辦”2.0主題專區服務中找到解決方案。

???服務對象更廣泛

????除了為重慶市民帶來更多便利服務外,“渝快辦”2.0還向來渝游客、外來務工人員、外籍暫居人員等群體提供了旅游咨詢、流動人口戶政、子女教育、就業和醫療服務、外國人居留證簽發、外國人簽證延期、換發和補發審批服務。同時還向低收入居民提供公租房申請資格審核、求職創業補貼申領等服務,向貨運司機提供普通貨運車輛年審和道路運輸駕駛員誠信(信譽)考核等服務。

????據悉,“渝快辦”2.0從提升用戶體驗、豐富服務內容、強化功能支撐等方面進行了全方位迭代升級。現在,市民通過“渝快辦”2.0手機APP加上遍布全市建設銀行280個網點的1100臺STM智慧終端,讓老百姓辦理政務更加方便。下一步“渝快辦”將繼續發揮手機APP“輕、便、易”的優勢,推動更多政務服務“掌上辦”“指尖辦”,在系統互通、數據共享的基礎上加快擴點擴面的步伐,努力實現“政務服務更高效,人民生活更幸福”的目標。

編輯: 江茜
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